Внезапный уход из жизни родственника или близкого друга — это тяжелейший психологический шок, который мгновенно выбивает почву из-под ног и погружает семью в состояние глубокой скорби. К огромному сожалению, именно в эти первые, самые эмоционально сложные часы на людей лавиной обрушивается необходимость решения множества специфических организационных, юридических и бытовых задач.

Утрата родного человека становится серьезным эмоциональным потрясением, которое нередко сопровождается растерянностью.